phỏng vấn

1.      Nguyên tắc chung của Phỏng Vấn

Mục đích của buổi phỏng vấn là nhằm giúp Công ty hiểu rõ về ứng viên thông qua lắng nghe câu trả lời của họ. Vì vậy Công ty cần giành thời gian để lắng nghe ứng viên nói về họ, càng nhiều càng tốt. Công ty dùng các câu hỏi mở để khuyến khích ứng viên nói nhiều hơn về công việc hay bản thân họ. Những câu hỏi như "Tại sao anh/chị nghĩ điều đó đúng?" hoặc "Anh/chị đã làm việc đó như thế nào?" sẽ giúp bạn hiểu rõ về ứng viên hơn. Rất nhiều ứng viên chuẩn bị sẵn câu trả lời. Và những câu trả lời soạn sẵn sẽ chẳng có ích gì cho Công ty. Thay vào đó Công ty có những câu hỏi có tính thách đố để buộc ứng viên phải suy nghĩ và đưa ra câu trả lời chân thực. Nhờ vậy, Công ty sẽ biết rõ những điểm mạnh và hạn chế của ứng viên. Công ty có thể sử dụng các câu hỏi phân tích tình huống như yêu cầu ứng viên trình bày họ sẽ làm gì trong những tính huống điển hình nào đó để Công ty có được bức tranh chính xác nhất về năng lực của ứng viên.

Phỏng vấn là tìm hiểu ứng viên từ cách suy nghĩ, cách diễn đạt, cử chỉ, ánh mắt đến cảm xúc. Trong phỏng vấn, quan trọng nhất là xác định tính chân thật về kỹ năng, kinh nghiệm, tính cách của ứng viên, do vậy, đừng có cố giấu con người thật của mình, mà chân thành trả lời theo cách suy nghĩ. Còn nếu không chân thật thì trong quá trình trả lời sẽ bộc lộ những mâu thuẫn và không đồng nhất.

Khi ứng viên trả lời: "Tôi thích đá bóng" chẳng hạn, người phỏng vấn có thể đặt câu hỏi tiếp theo: "Thế thì tỷ số trận MU và Asernal gần đây nhất là bao nhiêu?". Nếu họ không trả lời được thì người phỏng vấn có thể hiểu là ứng viên này không trung thực.

Nhiều ứng viên vẫn còn rất “ngây thơ” khi đưa ra một phát biểu dài về tiểu sử của mình, cấp 3 học trường nào, gia đình có bao nhiêu người, sở thích là gì?... Đó không phải là câu trả lời nhà tuyển dụng muốn được nghe. Hãy nhớ rằng:

Phong thái của bạn chính là thông điệp gửi tới nhà tuyển dụng. Người phỏng vấn không quan tâm nhiều tới câu trả lời của bạn ra sao mà muốn thấy được sự tự tin, nhiệt tình và cảm xúc trong cách bạn trả lời.

Tốc độ trả lời chính là đáp án cho câu hỏi. Sai lầm lớn nhất bạn có thể mắc phải là ấp ủng, tạm dừng, luống cuống khi trả lời bởi điều đó chứng tỏ bạn thiếu tự tin và không hiểu rõ chính bản thân mình. 

2.      Câu hỏi chuẩn bị:

Bước 1: các câu hỏi làm quen

Bạn muốn uống nước lọc trước khi chúng ta bắt đầu không?

Hãy kể cho tôi nghe đôi điều về bạn 

Tại sao bạn muốn làm việc ở công ty chúng tôi?

Bạn tìm công ty của chúng tôi như thế nào?

Bạn biết gì về Vietinbank?

Bạn biết gì về Chi nhánh của chúng tôi?

Điểm mạnh của anh/chị là gì?

Đâu là điểm yếu của bạn?
Tại sao anh/chị muốn làm việc cho công ty chúng tôi?

Mô tả bản thân bằng 3 từ:…

Câu châm ngôn sống của bạn là…

Mục tiêu lâu dài của Anh/Chị?

Anh/chị có gia đình chưa?

Anh/chị có người yêu chưa?

Bước 2: Các câu hỏi về chuyên môn, tình huống

Tại sao Anh/Chị nộp đơn vào vị trí này?

Bạn có thể làm tất cả mọi việc tôi yêu cầu hay không?

Anh/Chị không cảm thấy kinh nghiệm của mình vượt quá yêu cầu của vị trí này sao?

Bạn sẽ làm gì khi gặp một khách hàng đang vô cùng tức giận?
Bạn sẽ làm gì để giảm căng thẳng trong công việc?

Hãy kể về một tình huống khó khăn của bạn

Anh/chị đã từng xử lý thành công một vấn đề nan giải trong công việc trước đây như thế nào?

Anh/chị sẽ làm gì để hoàn thành dự án A trong một hạn định rất ngắn với một đội ngũ có 3 thành viên?

Bước 3: Kết thúc

Bạn đề nghị mức lương ra sao? 

Nếu được nhận, anh/chị sẽ làm việc ở đây bao lâu?

Lương ở Vietinbank thấp, công việc cực, có làm được không?
Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?

3.      Thực hiện

Bước 1: search Google : quan điểm của những Công ty phỏng vấn nhân viên, để biết được Công ty muốn gì và sẽ làm gì

Bước 2: Đọc kỹ những điều ở đây, đặt biệt phần 1 “nguyên tắc phỏng vấn”

Bước 3: Trả lời các câu hỏi trên bằng tiếng Việt, rồi đưa anh xem để chỉnh sửa nội dung

Bước 4: Sau khi nội dung hoàn chỉnh thì dịch ra tiếng Anh

Bước 5: Ăn mặc lịch sử, gọn gàng, thậm chí sang trọng, ăn sáng, uống nước đầy đủ, đi sớm, tắt điện thoại. Nói chuyện mắt nhìn thẳng.

4.      Nguyên tắc: chỉ cần em sống và làm việc hết mình bằng con người em, anh không quan tâm đến kết quả. Mất tự tin, mất đi con người mình là ko đc đâu.

Sống và làm việc theo pháp luật, quy định và nội quy.

Những câu hỏi không biết trả lời thế nào thì đứng trên quan điểm của ông chủ để xem ứng viên cần làm gì và cần trả lời gì.

Chúc em vui. Nếu có gì thắc mắc thì trao đổi thêm. Nếu có bổ sung gì anh gửi sau.